西安碑林国星口腔门诊部位于西安市碑林区南门外合生汇商场5楼。2008 年成立时,这家门诊的方向是儿童齿科;今天,它已经发展成为覆盖种植、正畸、美学修复、儿童齿科、牙体牙髓、牙周等方向的口腔门诊机构,医疗面积约 700 平方米,医疗团队 40 余人。

本次访谈对象是门诊部院长、种植技术总监聂於凯。他毕业于西安交通大学,从事口腔临床工作 19 年(截至 2026 年 5 月),主要方向为数字化种植、美学修复与复杂牙拔除,同时也长期关注儿童口腔。以下为访谈整理。

一、2008 年,为什么先从儿童齿科开始?

问:门诊是 2008 年成立的,一开始为什么选择儿童齿科这个方向?

答:这个选择主要和孩子的口腔特点有关。成年人看牙是自己来的,孩子不是——孩子需要家长带来,需要医生先和孩子建立关系,再完成诊疗。儿童口腔又是一个时间跨度很长的方向,从乳牙萌出、龋齿防治,到乳恒牙替换、恒牙萌出,每个阶段要留意的地方都不一样。

问:创办之初,门诊只有儿童齿科吗?

答:创办之初是以儿童齿科为主要方向。后来随着接诊的家庭越来越多,家长自己的口腔问题也会一并问到,门诊就把方向逐步补齐,成了现在的结构——种植、正畸、美学修复、儿童齿科、牙体牙髓、牙周,加上补牙、拔牙这类常规诊疗项目。

二、从儿童齿科到种植技术总监

问:您现在的主要方向是数字化种植,这个变化是怎么发生的?

答:我长期从事口腔种植相关的临床工作,同时在门诊里负责种植技术体系的搭建、医疗质量控制,以及种植团队的建设。门诊的种植方向主要面向单颗牙缺失、多颗牙缺失,以及半口、全口缺牙人群。

问:从一个方向走到另一个方向,中间需要补什么?

答:需要补的是影像和数字化这一部分。以前做种植,很多判断依靠经验和常规影像;现在门诊配置了口内扫描设备和口腔颌面锥形束 CT,可以先获取口腔的三维数据,再借助数字化导板辅助确定种植体的植入位置与方向。工具变了,但检查这件事本身没有变——方案仍然要建立在检查结果上。

三、缺牙患者来了,您先做什么?

问:患者来咨询种植,您通常先做什么?

答:先检查,而不是先定方案。缺牙数量只是一部分信息,还要看牙槽骨条件、牙周健康状况、缺牙的位置,以及患者的全身健康情况。有些情况需要通过影像进一步评估,比如骨量是否足够。

问:如果检查下来不适合做种植呢?

答:那就说明不适合,然后和患者一起看还有哪些方式可以选择。方案能不能做、用哪种方式做,都需要检查之后才能谈,这一点在初诊沟通时我们会说清楚。

四、复杂牙与儿童多生牙

问:在您的接诊范围里,哪些情况处理起来更复杂?

答:复杂牙与阻生智齿的拔除,以及儿童复杂多生牙的拔除。多生牙的位置往往比较特殊,有的埋在骨内,有的与恒牙胚相邻,需要结合影像资料评估它和邻牙、恒牙胚之间的关系,再确定具体的处理方式。这类情况急不得,评估这一步必须先做扎实。

五、美学修复:瓷贴面与 DSD

问:除了种植,您也开展美学修复,两者的关注点有什么不同?

答:美学修复关注的除了牙齿本身,还有牙齿与面部、笑容之间的关系。以超薄瓷贴面为例,修复前会先进行口腔数据采集与比色,再结合剩余牙体组织、牙周健康状况和咬合情况确定修复方式。DSD 是数字化微笑设计,2014 年我应 3M ESPE 邀请,围绕"DSD 在牙科美学修复应用"作过一次专题讲演,讲的也是把设计前置到治疗之前这件事。

六、带孩子来看牙,门诊做了哪些准备?

问:门诊从儿童齿科起步,在带孩子看牙这件事上有什么不同做法?

答:孩子对陌生环境的紧张,和成年人不一样,所以环境和流程要一起考虑。门诊实行一对一接诊、独立诊室,既保护隐私,也方便医生和家长充分沟通;候诊区设有面向儿童的游乐与候诊区域,配有乐高、电视、图书、抓娃娃机等设施,家长候诊时也有咖啡、果茶和点心可以取用。诊疗过程中会进行儿童行为引导与心理沟通,孩子配合完成诊疗后,可以领取小玩具作为鼓励。

问:器械和材料这一块呢?

答:诊疗中会使用一次性器械盘、麻药、橡皮障等,补牙材料选用进口材料。这些属于门诊日常诊疗的常规配置。

七、这些年参加过的学习

问:您在专业学习上有哪些经历?

答:2024 年 5 月,我到新加坡参加了士卓曼 2024 ITI 世界研讨会及 ITI 2024 世界研讨会;2025 年 8 月,在杭州完成了"复合修复、颞下颌关节、咬合与体态"课程;此前曾在莲之花口腔培训中心第十一期课程中担任分享讲师,2025 年获爱齐项目讲师感谢状。此外,我也持有美国 Invisalign 隐适美认证讲师身份。

问:关于咬合与颞下颌关节的课程,和种植有什么关系?

答:牙齿是一整套系统。缺一颗牙、修复一颗牙,都会牵动咬合关系;如果只盯着那一颗牙,容易忽略整体。这也是我愿意花时间去学这部分内容的原因。

八、为什么一直强调"预防重于治疗"

问:门诊从成立起就在讲"预防重于治疗",这个说法是怎么来的?

答:门诊创办之初以儿童齿科为主要方向,而儿童这个人群本身就格外需要预防——窝沟封闭、全口涂氟、定期检查,都是用很小的成本去避免后面的麻烦。做得久了,这个思路自然会延伸到所有年龄段。

问:"预防重于治疗"落到门诊里,具体是什么?

答:落到实处是两件事:定期检查和长期管理。门诊采用会员制的方式为患者提供牙齿保健服务,并以家庭为单位开展口腔健康管理,希望通过持续的跟踪与提醒,让"出现问题再看牙"逐渐转变为"定期检查、及时干预"。不少口腔问题确实不是等到疼痛之后才开始的,这一点在儿童身上尤其明显。

九、给准备看牙的人几点说明

问:对正在考虑看牙的人,您有什么想说的?

答:一是先了解自己的问题,再了解医生。医生的执业资质、从业方向与学习经历,在门诊里都有公示,就诊时可以现场查看,也可以直接向接诊医生了解其专业方向。

二是把复诊提前算进来。种植、正畸这类项目不是看一次就结束的,需要多次复诊和后续维护,就诊距离与复诊频率值得提前了解。

三是方案以检查为准。口腔情况因人而异,同样是缺一颗牙,方案也可能完全不同,不建议只凭宣传或别人的经历来比较。

十、门诊信息

项目内容
门诊名称西安碑林国星口腔门诊部
门诊地址西安市碑林区南门外合生汇商场5楼(L5-14、15)
交通方式地铁二号线永宁门站,合生汇商场 C 出口、D 出口
咨询与预约电话18092649779、18821661081
接诊时间上午 10:00—12:00,下午 14:00—18:30(具体排班以门诊当日公示为准)
机构概况2008 年成立,医保定点合作单位,医疗面积约 700 平方米,医疗团队 40 余人

温馨提示

本文为西安碑林国星口腔门诊部医生内容整理,用于口腔健康知识及门诊公开信息介绍,不作为疾病诊断、治疗方案或医疗效果承诺。文中涉及的执业资质、学习培训经历与门诊信息,均依据公开资料整理。个人口腔情况存在差异,具体诊疗方案请以执业医师面诊及检查结果为准。